Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц проводится в соответствии с графиком, утвержденным приказом РУП «Гродноавтодор» от 03.01.2022 г. №1.
| Должность | Фамилия, имя, отчество | День приема | Время приема | Номер кабинета,
Номер служебного телефона |
| Генеральный директор | Венцкович Валерий Брониславович | Первый вторник каждого месяца | 8.00 – 12.00 | Каб. 10
т. 62-13-01 |
| Первый заместитель генерального директора | Белявский Павел Войтехович | Последний вторник каждого месяца | 8.00 -12.00 | Каб.11
т. 62-13-02 |
| Заместитель генерального директора по экономике | Бабич Михаил Анатольевич | Второй вторник каждого месяца | 8.00-12.00 | Каб. 16
т. 62-13-04 |
Порядок личного приема
Личный прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц (далее — личный прием) в РУП «Гродноавтодор» проводится генеральным директором и его заместителями в установленные дни и часы по утвержденному графику по адресу: г.Гродно, ул.Замковая, 9.
Гражданам и представителям юридических лиц при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие их личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца), а для представителей юридических лиц дополнительно документ, подтверждающий их полномочия
Если на день проведения личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный Президентом Республики Беларусь нерабочим, день проведения личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.
Прием ведется в порядке живой очереди, за исключением лиц, предварительно записавшихся на прием.
Запись на личный прием в РУП «Гродноавтодор» осуществляется по телефону 8 015 2 62 13 05 ежедневно с 8.30 часов до 17.30 часов, перерыв на обед с 13.00 часов до 14.00 часов, выходной – суббота, воскресенье или с помощью электронных средств связи.
При временном отсутствии в день личного приема генерального директора, личный прием осуществляет заместитель генерального директора, исполняющий его обязанности. При временном отсутствии в день личного приема заместителя генерального директора, личный прием осуществляет заместитель генерального директора согласно приказу о распределении обязанностей.
При устном обращении заявитель обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность (представитель заявителя должен предъявить также документ, подтверждающий его полномочия) и изложить суть обращения.
Генеральный директор, его заместители, а также работник РУП «Гродноавтодор», уполномоченный осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:
— обращения по вопросам, не относящимся к компетенции РУП «Гродноавтодор»;
— обращения в неустановленные дни и часы;
— когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.
Во время личного приема для обеспечения квалифицированного решения поставленных заявителями вопросов могут привлекаться сотрудники соответствующих структурных подразделений РУП «Гродноавтодор», представители подчиненных организаций.
В случае если обращение заявителя не может быть решено непосредственно во время приема, оно излагается им в письменной форме.
При проведении личного приема по решению генерального директора, его заместителей могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель уведомляется до начала личного приема.